DépannageCette page a pour objectif d'exposer certains problèmes connus ainsi que leurs solutions. Ces problèmes ont déjà été rencontrés par quelques utilisateurs.
PROBLEME D'AFFICHAGE D'ELEMENTS DU SITE VCRE.CA (bouton, moteur de recherche, section du menu utilisateur, element du menu principal)
Problème exposé :
"Certaines parties des pages internet du site vcre.ca ne s'affichent pas dans mon navigateur :
1 - vérifiez que votre configuration est conforme aux recommandations du site VCRE.CA.
Le site VCRE.CA est optimisé pour un affichage avec une résolution de 1024x768 et l'utilisation de navigateurs suivants :
- Internet Explorer versions 6.0 et ultérieures
Vous pouvez consulter les termes et conditions d'utilisation du site ou le thème des difficultés techniques y est abordé dans la limite des responsabilités du site.
2 - Si vous avez plusieurs navigateurs différents sur votre ordinateur, le problème est-il rencontré sur tous ou sur un seul de vos navigateurs ?
- si le problème est rencontré par un seul de vos navigateurs, consultez la documentation relative à la configuration de ce dernier. N'hésitez pas à vous informer auprès des groupes de discussion ou bien dans un moteur de recherche internet (google, altavista, ...)
- si le problème est rencontré sur tous vos navigateurs, il s'agit de vérifier la configuration de votre pare-feu (Norton Internet Security, Norton Personal Firewall ...). Vous pouvez tester l'affichage du site en désactivant votre pare-feu temporairement, le temps d'effectuer le test de connexion à notre site internet VCRE.CA.
Problème connu avec Norton Internet Security :
Norton Internet security est doté d'une fonction anti-publicité afin d'empêcher l'affichage des publicités sur les pages internet. Quand cette dernière fonction est activée, elle peut empêcher certains menus DHTML de fonctionner (moteur de recherche, menus dynamiques...).
Norton Internet security utilise une méthode assez radicale de reconnaissance de mots clés afin de bloquer ou non certains codes javascripts contenant des liens ou mots relatifs à la publicité. Une page contenant "Ad" en anglais pour "annonce" ou "publicité" s'en trouverait bloquée.
Ceci n'est pas une liste exhaustive mais des mots contenant les chaines :
- "ad" sont bloqués par Norton Internet Security.
Pour résoudre votre problème vous pouvez :
-1 ouvrir Norton Internet Security
Si cette solution n'apporte pas la solution à votre problème :
-1 ouvrir Norton Internet Security
Si vous continuez de rencontrer le problème d'affichage, nous vous suggerons de prendre contact avec le service de support de votre pare-feu.
Si vous possedez un autre pare-feu avec lequel vous rencontrez des difficultés analogues, prenez contact avec le service de support technique de votre pare-feu.
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BIENVENUE SUR LE SITE DE L’IMMOBILIER CANADIEN – L’IMMOBILIER DANS LA MAJORITE DES PROVINCES ET TERRITOIRES DU CANADA - PRENEZ LE TEMPS DE DECOUVRIR TOUTES NOS FONCTIONALITES – MOTEUR DE RECHERCHE PERFORMANT – ALERTE PAR COURRIER ELECTRONIQUE - ENREGISTREMENT DE CRITERES DE RECHERCHES.
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